Pozycjonowanie wizytówki Google · BeeTop
Większość lokalnych klientów wybiera firmę z trzech wpisów, które pokazuje mapa, i dzwoni prosto z wizytówki. Ustawiamy kategorie, usługi, zdjęcia i opinie tak, żeby Google miał powód częściej pokazywać twój wpis w tej trójce.
Pierwsze zmiany pokazują statystyki samej wizytówki. Potem widać je w liczbie połączeń i próśb o trasę.
Trafna kategoria główna i dobrze dobrane kategorie dodatkowe otwierają drogę do fraz, przy których dziś cię nie ma.
Stała prośba po każdym zleceniu i rzeczowa odpowiedź na każdą ocenę, także tę z jedną gwiazdką.
Numer, godziny, link do strony i przycisk trasy są aktualne, więc klient nie trafia na zamknięte drzwi.
Co miesiąc zestawiamy połączenia, trasy i wejścia na stronę z wizytówki, oznaczone osobno w analityce.
Sama obecność na mapie nie wystarcza. Google wybiera trzy wpisy spośród wielu, a o wyborze decydują szczegóły, które łatwo przeoczyć.
Firma remontująca łazienki ma kategorię „wykonawca budowlany”, a gabinet ortodontyczny figuruje jako „dentysta”. Google pokazuje wpis przy szerokich frazach, gdzie konkurencja jest ogromna, a pomija go przy tych, które pasują najlepiej.
Klient czyta trzy krytyczne oceny sprzed roku, pod którymi nikt nic nie napisał. Wnioskuje, że firma się nie przejmuje, i dzwoni do następnej.
Na stronie jest stary numer, w katalogu firm inny adres, a w wizytówce trzecia wersja nazwy. Google traci pewność, która wersja jest prawdziwa, i ostrożniej pokazuje wpis.
Ostatnie zdjęcie dodał klient trzy lata temu i widać na nim stary szyld. Godziny świąteczne nie są ustawione, więc ktoś przyjeżdża pod zamknięte drzwi i zostawia ocenę z jedną gwiazdką.
Google opisuje to otwarcie w swojej pomocy. Liczą się trafność, odległość i rozpoznawalność. Na odległość wpływu nie masz, na dwie pozostałe owszem.
kategorie, usługi i opis mówią, przy jakich wyszukiwaniach wpis w ogóle pasuje
Google patrzy, jak daleko jesteś od osoby, która szuka, albo od miejsca w zapytaniu
opinie, wzmianki w sieci i pozycja strony pokazują, jak znana jest firma
mocna podstrona lokalna podnosi rozpoznawalność całego wpisu
Szerszy plan widoczności w okolicy, z podstronami dla dzielnic i gmin, opisujemy na stronie o lokalnym SEO dla firm usługowych. Tu skupiamy się na samym wpisie w Mapach.
Dwa projekty lokalne pod kierunkiem Vitaliya. Oba pochodzą z Ukrainy i tak są oznaczone.
Firma usługowa · Ukraina
Klinika kosmetyczna · Ukraina
Vitaliy ma status Top Rated Plus i zarobił na Upwork ponad $100K. Wszystkie opinie są w profilu, po angielsku.
Zobacz profil na Upwork
I had a very professional service from Vitaly. The work was completed to a high standard, and he was extremely helpful throughout. I would definitely hire him again and highly recommend his services.
The job was completed. We prepared the high-quality text tests for my website for SEO, and Vitaliy provided excellent consultation throughout our collaboration. He explained everything in detail and educated my team and me.
Zaczynamy od tego, co widać od razu, a potem przechodzimy do rzeczy, które dają efekt z czasem.
Sprawdzamy, przy jakich frazach i w jakiej odległości od szukającego pokazuje się twój wpis oraz kto jest wyżej.
Otrzymujesz listę najszybszych poprawek w profilu
Porównujemy twoje kategorie, usługi i opinie z firmami z pierwszej trójki i zbieramy frazy, którymi szukają klienci w okolicy.
Otrzymujesz plan na 90 dni i zestaw KPI dla mapy
Poprawione kategorie, opis, usługi, godziny i zdjęcia, ujednolicone dane w katalogach i na stronie, ustawiony rytm próśb o opinie.
Otrzymujesz kompletny profil, który zgadza się ze stroną
Odpowiedzi na opinie, nowe zdjęcia z realizacji, wpisy z aktualnościami i miesięczne zestawienie połączeń.
Otrzymujesz raport, ile telefonów i tras dał wpis
Podaj, ile telefonów miesięcznie masz dziś, jaka część kończy się zleceniem i ile ono jest warte. Obliczenia wykonuje wyłącznie twoja przeglądarka.
Tak zwykle brzmią pytania właścicieli firm o Mapy Google, a obok nasze odpowiedzi.
Zwykle nie samego wpisu, tylko szczegółów. Kategoria główna jest za ogólna, usług nie ma, zdjęcia pochodzą sprzed lat, a opinie wiszą bez odpowiedzi. W bezpłatnym przeglądzie pokażemy, co dokładnie odstaje od firm z trójki.
Nie przejmujemy wizytówki. Właścicielem zostajesz ty, a nam nadajesz rolę menedżera, którą możesz odebrać jednym kliknięciem. Nic nie zmieniamy bez twojej wiedzy.
Dopisywanie fraz do nazwy firmy łamie wytyczne Google i grozi zawieszeniem wpisu. Nie robimy tego u ciebie. Taki wpis konkurenta można natomiast zgłosić przez propozycję zmiany w Mapach, a w międzyczasie wygrywać kategoriami, opiniami i stroną.
Google działa tak samo dla nas we Lwowie, jak dla ciebie, a różnica czasu to tylko godzina. Vitaliy płynnie mówi po polsku i z polskimi firmami rozmawia właśnie w tym języku. Umowę zawierasz na Upwork i możesz ją tam zakończyć bez okresu wypowiedzenia.
Opieka kosztuje od 1 900 zł miesięcznie i zwykle obejmuje też podstrony lokalne, bo sam wpis bez strony szybko trafia na sufit. Na Upwork widzisz każde rozliczenie i całą umowę. Przelicz w kalkulatorze wartość dodatkowych telefonów i porównaj ją z ceną. Kolejność na mapie zmienia się razem z miejscem, z którego ktoś szuka, dlatego patrzymy na telefony i trasy, a nie na jedną pozycję.
Wiele ofert kończy się na wypełnieniu pól. Tak wygląda różnica w praktyce.
| Jednorazowa usługa | BeeTop | |
|---|---|---|
| Kategorie | Jedna kategoria wybrana na oko | Kategoria główna i dodatkowe sprawdzone u konkurencji |
| Usługi i opis | Kilka ogólnych zdań | Usługi i opis pisane pod frazy klientów z okolicy |
| Zdjęcia | Logo i zdjęcie wejścia | Regularne zdjęcia z realizacji, zespołu i miejsca |
| Opinie | Nie | Prośba po zleceniu i odpowiedź na każdą ocenę |
| Spójność danych | Nie | Nazwa, adres i numer identyczne w katalogach i na stronie |
| Strona docelowa | Link do strony głównej | Link do podstrony lokalnej z oznaczeniem w analityce |
| Spam konkurencji | Nie | Fałszywe wpisy zgłaszane do Google |
| Raport | Nie | Połączenia, trasy i wejścia co miesiąc |
| Pokryte | 4 z 8 | 8 z 8 |
Co dzieje się w kolejnych miesiącach
Wpis na mapie czerpie siłę ze strony, a strona z wpisu. Do tego dochodzą reklamy i dane.
Zaczynam od kategorii głównej, bo jeden zły wybór potrafi zabrać firmie połowę wyszukiwań.
Wyślij nam link do swojej wizytówki i adres strony. W ciągu 24 godzin powiemy, co w profilu stoi ci na drodze do trójki na mapie i od czego zacząć.
W dni robocze odpowiadamy w ciągu godziny.
Wpisujesz „hydraulik” albo „kosmetyczka” i nad linkami widzisz mapę z trzema firmami. Ten blok, nazywany local pack, zbiera większość telefonów z lokalnych wyszukiwań. Pozycjonowanie w Google Maps sprowadza się do tego, żeby twój wpis trafiał tam przy możliwie wielu frazach i w możliwie szerokim promieniu.
Zaczynamy od kategorii, bo to one mówią Google, czym się zajmujesz. Potem usługi z krótkimi opisami, godziny, obszar działania i zdjęcia. Na końcu rzeczy, które wymagają czasu, czyli opinie, aktualności i spójność danych w całej sieci.
Google nazywa dziś wizytówkę Profilem Firmy w Google, a starsi użytkownicy pamiętają ją jako Google Moja Firma. Niezależnie od nazwy wpis nie działa w próżni. Link z wizytówki powinien prowadzić do podstrony, która opisuje tę samą usługę i ten sam teren, a nie do ogólnej strony głównej. Wtedy Google widzi potwierdzenie z dwóch źródeł, a klient po kliknięciu trafia tam, gdzie spodziewał się trafić.
Jeśli strona jest słaba albo nie ma podstron lokalnych, wpis szybko dochodzi do sufitu. Wtedy łączymy pracę nad profilem z budową podstron. Firmom z kilkoma oddziałami polecamy pełne pozycjonowanie lokalne z osobną stroną dla każdej lokalizacji.
Opinie są dla klienta pierwszym sygnałem, czy warto dzwonić. Dla Google są częścią rozpoznawalności. Liczy się ich świeżość i to, czy firma odpowiada, a nie tylko średnia ocena. Dobrą odpowiedź na krytykę czytają potem dziesiątki osób, więc piszemy ją spokojnie i konkretnie.
Zdjęcia z prawdziwych zleceń przekonują lepiej niż grafiki ze stocka. Prosimy cię o kilka ujęć w miesiącu i sami dodajemy je do profilu z opisem. Krótkie wpisy z aktualnościami pokazują, że firma żyje, i dają miejsce na sezonowe oferty.
Dla firm, do których klient przychodzi albo które dojeżdżają do klienta. To gabinety, salony, warsztaty, kancelarie, restauracje, ekipy remontowe i serwisy. Jeśli przy twojej usłudze Google pokazuje mapę, wpis jest wart pracy. Gdy telefony są potrzebne od zaraz, mapę może uzupełnić kampania Google Ads z rozszerzeniem lokalizacji. Wyślij link do swojego profilu, a w ciągu doby dostaniesz listę poprawek.