Четыре признака подскажут, как выбрать SEO специалиста. Это кейсы с результатом в деньгах (а не в позициях), готовность показать исполнителя, конкретный план первых 30 дней и честное «гарантий топ-1 не бывает». Ниже 12 вопросов, которые за один разговор покажут, специалист перед вами или продавец отчетов. Я в SEO с 2010 года и сижу по обе стороны стола. Отвечаю на эти вопросы клиентам и задаю их сам, когда проверяю чужую работу.
Понять, как выбрать SEO подрядчика, важнее, чем кажется. Ошибка обходится не в месячный бюджет, а в год-два, за которые конкуренты займут топ.
При этом проверить специалиста можно без технических знаний. Нужны правильные вопросы и знание верных ответов.
Задавайте все 12. Разговор займет полчаса, а сбережет годы.
12 вопросов одним списком
- Покажите кейсы с результатами в деньгах, а не в позициях.
- Кто именно будет работать над моим сайтом?
- Работали ли вы с моим типом сайта и нишей?
- Что конкретно вы сделаете в первые 30 дней?
- Как вы собираете семантику и увижу ли я ее?
- Как вы строите ссылки и покажете ли примеры доноров?
- Что будет в ежемесячном отчете?
- По каким метрикам предлагаете оценивать вашу работу?
- Какой реалистичный срок первых результатов в моей нише?
- Из чего складывается цена и что будет, если я захочу остановиться?
- Кому принадлежат наработки после окончания сотрудничества?
- Почему вы не даете гарантию топ-1?
Дальше разберем каждый вопрос и правильный ответ на него.
Вопросы об опыте и кейсах (1–3)
1. Покажите кейсы с результатами в деньгах
Правильный ответ звучит как «магазин вышел на 100 продаж в месяц из органики» или «компания получает 3–5 заявок в день».
Неправильный похож на «вывели 40 запросов в топ-10». Позиции без денег остаются метрикой для отчета, а не для бизнеса. Запрос может стоять в топе и не давать ни одной заявки.
2. Кто именно будет работать над сайтом?
В больших агентствах продает сертифицированный руководитель, а ведет проект стажер после курсов. Спросите прямо имя, опыт и сколько у человека проектов одновременно.
Правильный ответ конкретный, «я лично» или «специалист N, вот его работы».
Уклончивое «у нас команда профессионалов» уже сигнал.
3. Работали ли вы с моим типом сайта?
SEO магазина, сайта услуг и B2B-компании это три разные дисциплины. Специалисту не обязательно знать именно вашу нишу, а вот тип сайта обязательно.
Бонус для магазинов. «Что такое каннибализация категорий и как вы с ней работаете?» Кто в этом плавает, не вел ни одного большого каталога.
Вопросы о процессе (4–6)
4. Что конкретно будет сделано в первые 30 дней?
Правильный ответ дает план. Аудит, семантика, приоритеты, первые правки, и у каждого этапа видимый результат.
Неправильный звучит как «начнем оптимизацию и будем наращивать массу». Это туман, а не план.
5. Как собирается семантика и увидите ли вы ее?
На семантике держится вся работа, и она ваша, вы за нее платите. Нормальный подрядчик показывает собранные запросы, кластеры и карту «запрос → страница».
Если семантику «не показывают, потому что это наша методология», вам продают кота в мешке.
6. Как строятся ссылки?
В правильном ответе есть слова «вручную отбираем доноров», «смотрим трафик и тематику сайта» и честная цена. Качественное размещение стоит от $20–50.
Плохой знак, если за копейки предлагают «свою базу на 10 000 сайтов». Это биржевые помойки, которые в лучшем случае ничего не дадут, в худшем принесут фильтр.
Вопросы об отчетности и метриках (7–9)
7. Что будет в ежемесячном отчете?
Как минимум, что сделано за месяц (конкретные задачи), динамика трафика и заявок из GSC и аналитики, план на следующий месяц.
Отчет из одной таблицы позиций служит главным инструментом имитации работы. Такие истории я разбирал в статье о стоимости SEO. Владелец годами платил за отчеты, пока сайт стоял сломанным.
8. По каким метрикам оценивать работу?
Оценивать нужно заявки и продажи из органики и стоимость привлечения клиента. Позиции и трафик лишь промежуточные показатели.
Кто меряет успех числом «оптимизированных страниц», оценивает процесс, а не результат.
9. Реалистичный срок первых результатов?
Честный ответ всегда с вилкой и зависит от ниши. Первые сдвиги за 2–4 месяца, заметный результат за 4–9. И объяснение, от чего это зависит именно у вас.
После ответа «топ за месяц» разговор можно заканчивать.
Вопросы о деньгах и правилах игры (10–12)
10. Из чего складывается цена?
Вы должны знать, сколько часов и на что покупаете. Нормальный специалист разложит бюджет по частям, как я показывал на примере бюджета $700/мес.
Отдельно спросите, есть ли минимальный срок контракта и штрафы за выход. Привязка на 12 месяцев без права остановки удерживает клиента договором, а не результатом.
11. Кому принадлежат наработки?
Семантика, тексты, доступы к GSC и аналитике ваши при любом расставании. Это должно быть сказано прямо.
Подрядчик ушел и «забрал» доступы или контент? Увы, это классика рынка. Договаривайтесь на берегу.
12. Почему вы не даете гарантию топ-1?
Это вопрос-ловушка, и правильный ответ, как ни странно, в отказе гарантировать. Выдачу контролирует Google, а не подрядчик. Честный специалист гарантирует объем и качество работ, прогнозирует результат, но не продает то, чем не владеет.
Обещание топ-1 значит, что вас выведут по запросам, которых никто не ищет, или что вам просто врут с порога.
Красные флажки, которые перекрывают любые красивые ответы
- «Секретные методики». В SEO нет секретов, есть системная работа. «Секрет» обычно означает серые схемы, за них заплатит ваш домен.
- Цена заметно ниже рынка. $100–150 в месяц означают 5–7 часов работы. Что можно успеть за это время, вопрос риторический.
- Давление и дефицит вроде «цена действует до пятницы» или «осталось два места». Профи не продает SEO как распродажу.
- Готовность начать без аудита. Называть цену и план, не посмотрев сайт, все равно что лечить без осмотра.
- Плохие отзывы замалчиваются. Проверьте профиль на независимых платформах (Clutch, Upwork), где отзыв нельзя удалить.
Совет из практики аудитов. Самый быстрый тест подрядчика, который у вас уже работает, такой. Попросите показать семантику и список построенных ссылок за последние 3 месяца. Выбираете подрядчика в Ужгороде? О нашей работе с городом рассказано на странице SEO для ужгородского бизнеса.
Реакция скажет все. Кто работает, пришлет через час. Кто имитирует, заговорит о методологии.
Хотите глубже разбираться и контролировать подрядчика профессионально? Эту систему проверки я разбираю на курсе SEO для владельцев бизнеса.
Частые вопросы
Как проверить SEO-компанию перед подписанием договора?
Если решаете, как выбрать SEO компанию, задайте 12 вопросов из статьи о кейсах в деньгах, исполнителе, плане первых 30 дней, семантике, ссылках, отчетах, метриках, сроках, цене, правах на наработки и гарантиях. Еще проверьте отзывы на независимых площадках, где их нельзя удалить.
Какие гарантии в SEO нормальные, а какие обман?
Нормально гарантировать объем и качество работ (число страниц, ссылок, выполнение плана). Гарантия позиций вроде «топ-1 за 2 месяца» уже обман, ведь выдачу контролирует Google, а не подрядчик.
Что лучше, SEO-фрилансер или агентство?
Человек важнее формата. Опытный фрилансер часто дает больше агентства, где проект ведет стажер. Чтобы понять, как выбрать SEO специалиста, в обоих случаях задайте один вопрос. Кто конкретно будет работать над сайтом и каких результатов он добился?
Когда пора менять SEO-подрядчика?
Тревожно, если за 4–6 месяцев нет движения ни в трафике, ни в заявках, отчеты состоят только из позиций, вам не показывают семантику и список работ, а на вопросы отвечают «мы работаем по методологии». Перед сменой сделайте независимый аудит, иногда проблема не в подрядчике.
Задайте эти 12 вопросов нам
Серьезно. Бесплатная консультация 30 минут. Отвечу на каждый, покажу кейсы в деньгах и план первых 30 дней для вашего сайта. Написать Виталию в Telegram →