Коротко: надійного SEO-підрядника видають чотири речі — кейси з результатами в грошах (а не в позиціях), готовність показати, хто саме працюватиме над сайтом, конкретний план перших 30 днів і чесна відповідь «гарантій топ-1 не існує». Нижче — 12 питань, які за одну розмову покажуть, хто перед вами: фахівець чи продавець звітів. Я в SEO з 2010 року і граю за обидві сторони столу: сам відповідаю на ці питання клієнтам — і сам ставлю їх, коли аудиюю чужу роботу.
Вибір SEO-підрядника — рішення дорожче, ніж здається. Помилка коштує не місячний бюджет, а рік-два часу, за які конкуренти займуть топ.
При цьому перевірити фахівця можна без жодних технічних знань. Потрібні правильні питання — і розуміння, які відповіді правильні.
Ось ці питання. Ставте всі 12 — розмова займе пів години, а збереже роки.
12 питань одним списком
- Покажіть кейси з результатами в грошах, а не в позиціях.
- Хто саме працюватиме над моїм сайтом?
- Чи працювали ви з моїм типом сайту і нішею?
- Що конкретно ви зробите в перші 30 днів?
- Як ви збираєте семантику і чи побачу я її?
- Як ви будуєте посилання і чи покажете приклади донорів?
- Що буде в щомісячному звіті?
- За якими метриками пропонуєте оцінювати вашу роботу?
- Який реалістичний термін перших результатів у моїй ніші?
- З чого складається ціна і що буде, якщо я захочу зупинитись?
- Кому належать напрацювання після завершення співпраці?
- Чому ви не даєте гарантію топ-1?
А тепер — що означає кожне і як звучить правильна відповідь.
Питання про досвід і кейси (1–3)
1. Покажіть кейси з результатами в грошах
Правильна відповідь виглядає як «магазин вийшов на 100 продажів на місяць з органіки» або «компанія отримує 3–5 заявок щодня».
Неправильна — «вивели 40 запитів у топ-10». Позиції без грошей — це метрика для звіту, а не для бізнесу. Запит може стояти в топі й не приносити жодної заявки.
2. Хто саме працюватиме над сайтом?
У великих агенціях продає вам сертифікований керівник, а веде проєкт стажер після курсів. Питайте прямо: ім’я, досвід, скільки проєктів у цієї людини одночасно.
Правильна відповідь — конкретна: «я особисто» або «фахівець N, ось його роботи».
Ухильна відповідь «у нас команда професіоналів» — сигнал.
3. Чи працювали ви з моїм типом сайту?
SEO магазину, сайту послуг і B2B-компанії — три різні дисципліни. Фахівцю не обов’язково знати саме вашу нішу, але тип сайту — обов’язково.
Бонусне уточнення для магазинів: «що таке канібалізація категорій і як ви з нею працюєте?» Хто плаває в цьому питанні — не вів жодного великого каталогу.
Питання про процес (4–6)
4. Що конкретно буде зроблено в перші 30 днів?
Правильна відповідь — план: аудит, семантика, пріоритети, перші виправлення. З конкретними результатами кожного етапу, які ви побачите.
Неправильна — «почнемо оптимізацію і будемо нарощувати масу». Це не план, це туман.
5. Як збирається семантика і чи побачите ви її?
Семантика — фундамент усієї роботи, і вона ваша: ви за неї платите. Нормальний підрядник показує зібрані запити, кластери і карту «запит → сторінка».
Якщо семантику «не показують, бо це наша методологія» — вам продають кота в мішку.
6. Як будуються посилання?
Правильна відповідь містить слова «вручну відбираємо донорів», «дивимось трафік і тематику сайту», і чесну ціну: якісне розміщення коштує від $20–50.
Червоний прапорець — «у нас своя база на 10 000 сайтів» за копійки. Це біржові смітники, які в кращому разі не дадуть нічого, в гіршому — приведуть фільтр.
Питання про звітність і метрики (7–9)
7. Що буде в щомісячному звіті?
Мінімум: що зроблено за місяць (конкретні задачі), динаміка трафіку і заявок з GSC/аналітики, план на наступний місяць.
Звіт, що складається лише з таблиці позицій — головний інструмент імітації роботи. Я розбирав такі історії в статті про вартість SEO: власник роками платив за звіти, поки сайт стояв зламаним.
8. За якими метриками оцінювати роботу?
Правильна відповідь: заявки/продажі з органіки і вартість залучення клієнта. Позиції й трафік — проміжні показники.
Хто пропонує міряти успіх кількістю «оптимізованих сторінок» — міряє процес, а не результат.
9. Реалістичний термін перших результатів?
Чесна відповідь завжди з вилкою і залежить від ніші: перші зрушення 2–4 місяці, відчутні результати 4–9. І пояснення, від чого це залежить саме у вас.
«Топ за місяць» — відповідь, після якої розмову можна завершувати.
Питання про гроші й правила гри (10–12)
10. З чого складається ціна?
Ви маєте розуміти, скільки годин роботи і на що купуєте. Нормальний фахівець розкладає бюджет на складові — як я показував на прикладі бюджету $700/міс.
Окремо спитайте: чи є мінімальний термін контракту і штрафи за вихід. Прив’язка на 12 місяців без права зупинки — спосіб утримати клієнта договором, а не результатом.
11. Кому належать напрацювання?
Семантика, тексти, доступи до GSC й аналітики — ваші, за будь-якого сценарію розставання. Це має бути сказано прямо.
Історії, коли підрядник іде і «забирає» доступи чи контент — на жаль, класика ринку. Домовляйтесь на березі.
12. Чому ви не даєте гарантію топ-1?
Це питання-пастка, і правильна відповідь — парадоксально — відмова гарантувати. Видачу контролює Google, а не підрядник; чесний фахівець гарантує обсяг і якість робіт, прогнозує результат, але не продає те, чим не володіє.
Хто «гарантує топ-1» — або збирається вивести вас по запитах, які ніхто не шукає, або просто бреше з порога.
Червоні прапорці, що перекривають будь-які гарні відповіді
- «Секретні методики». У SEO немає секретів — є системна робота. «Секрет» зазвичай означає сірі схеми, за які платитиме ваш домен.
- Ціна відчутно нижча за ринок. $100–150 на місяць — це 5–7 годин роботи. Що саме можна встигнути за цей час — питання риторичне.
- Тиск і дефіцит: «ціна діє до п’ятниці», «залишилось два місця». Нормальний фахівець не продає SEO як розпродаж.
- Готовність почати без аудиту. Називати ціну і план, не подивившись сайт — все одно що лікувати без огляду.
- Погані відгуки замовчуються. Перевірте профіль на незалежних платформах — Clutch, Upwork — де відгук не можна видалити.
Порада з практики аудитів. Найшвидший тест підрядника, який у вас уже працює: попросіть показати семантику і список побудованих посилань за останні 3 місяці.
Реакція скаже все. Хто працює — надішле за годину. Хто імітує — почне розповідати про методологію.
Хочете розбиратись у цьому глибше і контролювати підрядника професійно — цю систему перевірки я детально розбираю на курсі SEO для власників бізнесу.
Часті питання
Як перевірити SEO-компанію перед підписанням договору?
Задайте 12 питань з цієї статті: про кейси в грошах, виконавця, план перших 30 днів, семантику, посилання, звітність, метрики, терміни, ціну, права на напрацювання і гарантії. Додатково перевірте відгуки на незалежних платформах, де їх не можна видалити.
Які гарантії в SEO нормальні, а які — обман?
Нормально гарантувати обсяг і якість робіт: кількість сторінок, посилань, дотримання плану. Обман — гарантувати позиції («топ-1 за 2 місяці»), бо видачу контролює Google, а не підрядник.
Що краще — SEO-фрілансер чи агенція?
Формат менш важливий за людину. Досвідчений фрілансер часто дає більше за агенцію, де проєкт веде стажер. Ключове питання в обох випадках одне: хто конкретно працюватиме над сайтом і які в цієї людини результати.
Коли час міняти SEO-підрядника?
Тривожні сигнали: за 4–6 місяців немає руху ні в трафіку, ні в заявках; звіти складаються лише з позицій; вам не показують семантику і список робіт; на питання відповідають «ми працюємо за методологією». Перед зміною варто зробити незалежний аудит — іноді проблема не в підряднику.
Поставте ці 12 питань нам
Серйозно. Безкоштовна консультація 30 хвилин: відповім на кожне, покажу кейси в грошах і план перших 30 днів для вашого сайту. Написати Віталію в Telegram →